Dúvidas Frequentes
- COMO COMPRAR
1 - Navegue pelas categorias para encontrar os produtos que serão adicionados no CARRINHO e utilize os filtros para especificar as características do produto que procura (tamanho, furação, acabamento, cores etc.).
2 - Na página de um produto, defina a combinação de características disponíveis para o modelo em questão, o processo comum de compra exige os seguintes passos:
- Escolha do tamanho;
- Escolha da furação;
- Escolha do acabamento;
- Escolha da cor (pronta entrega ou tingimento);
- Quantidade de grosas ou unidades a ser comprada.3 - Após definir as características, clique no botão COMPRAR para adicionar o produto ao carrinhos de compras. Se desejar, volte para a tela do produto clicando no botão CONTINUAR COMPRANDO e repita o processo para adicionar o mesmo produto com novas características ou navegar novamente pelas categorias para escolher outros modelos.
4 - Na opção MEU CARRINHO, você poderá revisar os itens que foram adicionados e até fazer alterações, como mudar a quantidade de um produto ou até excluí-lo do carrinho. Feito isso, clique no botão FINALIZAR COMPRA.
5 - Preencha os campos do formulário de cadastro para sabermos quem está comprando e para onde devemos enviar o os produtos. Se você já tem uma conta, clique em “FAZER LOGIN” ou “CRIAR NOVA CONTA” .
Você receberá por email um aviso de confirmação do pedido. O pedido só será enviado após o pagamento do boleto bancário.Você receberá um aviso de confirmação da compra na tela e no endereço de e-mail cadastrado. Esta confirmação apresentará um número da ordem gerada e você poderá imprimir ou acompanhar o processo de compra.
- POLÍTICA DE TROCA
Se você precisar trocar algum produto por favor entre em contato direto com a empresa para podermos solucionar rapidamente e eficientemente a sua necessidade.
- TABELA DE TAMANHOS
Fabricamos botões de 14 à 72 linhas. Lembrando que uma linha é uma medida inglesa que representa 0,635mm. Abaixo segue imagem de uma régua que pode ajudar você a escolher o tamanho certo. Boas compras!
Clique aqui para imprimir a sua tabela. - TABELA DE CORES
Além das cores padrão adotados pela empresa, fabricamos botões coloridos conforme o Pantone. Ao fazer seu pedido informar cor e referência. Para maiores informações entre em contato conosco que teremos muito prazer em lhe atender. Tel: (51) 34703511
- ENTREGAS
Produtos classificados como pronta entrega e saldos serão remetido imediatamente após confirmação do pagamento.
Produtos personalizados e/ou com cores diferentes das cores pré-definidas terão prazo de entrega à confirmar pela equipe de vendas.